上海市公安局自２００５年８月启动“１１０信箱”新机制以来，到２００７年８月底已经累计收到群众各类举报信件１５１８９封。

　　“１１０信箱”是上海警方落实“警力有限，民力无穷”工作思路的体现。两年来，小小信箱已经帮助警方破获各类违法犯罪案件１２５６起，抓获违法犯罪嫌疑人５３７６名。

　　“１１０信箱”制度起源于１９９９年１月。当时，群众来信举报只要在信封上写明“上海市公安局１１０信箱收”，不贴邮票，邮政部门会直接投递到公安机关。２００５年８月起，上海警方在遍布全市的派出所、社区服务中心、２４小时超市便利店、地铁站点出入口等网点设置４８９６个“１１０信笺箱”，市民可以用那里的专用信笺，给警方直接写信。

　　２００６年８月，上海警方又在上海市公安局的门户网站、东方网和上海交通大学等７所高校的校园网站上开通了“１１０信箱”电子邮箱。上海市公安局副局长程九龙说：“电子邮箱开通后，市民反映情况更加便捷，现在来信量已经占到１１０信箱收信量的近一半。”

　　上海警方启动“１１０信箱”新机制以来，实名举报比以前多了。根据统计，２００６年的实名举报比例是４０％，而今年已经达到７０％。同时，举报线索的查实比例也提高了，２００６年全年和２００７年截至７月底的查实率分别是４４．７％和４９．５％。

　　“１１０信箱”帮助上海警方破了很多复杂、疑难的案件。２００６年１２月，民警发现一名季姓男子有销售盗版光碟的嫌疑。但是，警方虽然在其住地查获１１万余张盗版光碟，季某却不知去向。２００７年１月，正当办案民警一筹莫展的时候，一封举报信详细提供了季某的基本情况和主要活动地点。３月，警方再次收到反映季某行踪的重要线索。一个星期后，季某迫于警方和群众的压力投案自首。

　　（杨金志）