山东省寿光市人民法院坚持“全程调解、全员调解”链式工作法，２００６年以来，寿光法院共审结各类民商事案件３７４０件，调解率达８１．６％，上访申诉案件数量同比下降了２２％。

　　寿光法院的链式调解起始于案件进入诉讼程序之初。立案法官和文书送达员分别询问原、被告调解意向，由庭前调解组专司调解，调解期限规定在１５日之内，调解次数一般在２次之内，调解不成即转入审判业务庭。近两年来，该院通过立案调解结案９４４件，约占全院民商案件结案总数的１３．２％，有效缓解了流程下游的审判压力。在庭中，以审理查明的案件事实为基础，充分利用庭审过程及庭下沟通，向当事人宣讲诉讼风险、权益保护的相关法律规定，让当事人自主选择对己有利的纠纷解决方式。

　　在司法实践中，对于进入诉讼程序的婚姻、家庭、邻里关系等纠纷案件，积极邀请社区人民调解员、居委会负责人等参与调解，利用熟人优势唤起当事人的和解意愿。

　　（赵仁伟）