本报讯(记者 徐铭)昨(19)日,记者从市公安局获悉:为进一步提升公安机关便民为民服务效率,市公安局再添便民为民新举措——于20日正式开通“攀枝花市公安局局长公开电话暨警务服务咨询热线”和门户网站。
据了解,此次开通的咨询热线受理内容包括:负责局长公开电话的受理、交办、督办、回复、结案归档;对群众的非紧急求助、咨询、建议、信访和投诉等提供专门的咨询和服务;对群众进行各类公安业务政策法规的解释和解答;督办各种相关投诉的受理和反馈;应对日常事务的咨询服务等。市民可通过拨打热线电话3388800、3388855或登录门户网站(http://www.pzhga.com)咨询相关问题,市公安局已抽派专人24小时进行值守。
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